L' écrit a toujours eu une influence dans la prise de décision d’un groupe ou d’une organisation et aujourd'hui, aucun professionnel ne peut en faire l'économie. C’est pourquoi, il doit être manié avec beaucoup de prudence car nous n’avons pas toujours la bonne formulation, le mot juste qui exprime réellement et clairement nos idées, nos pensées. Notre objectif à travers cet article est, d’une part, de permettre au gestionnaire d’acquérir les principales techniques de communication écrite pour rendre la communication captivante, les documents clairs, attractifs et faciles à lire afin de limiter les erreurs et les horreurs rencontrées dans les écrits, et, d’autre part, de l’aider à apprendre à formuler ses idées de façon précise, concise et synthétique de l’amener à une prise de conscience de l'importance de l'écrit professionnel, et de l'engagement de sa responsabilité sur le contenu de l'écrit. Dans cet exercice, nous avons identifié les huit (8) types d’é...
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